Veuillez noter que tous les prix des produits sur le site Web incluent les taxes.

Veuillez noter que dans tous les cas, le client est responsable du paiement des frais de douane appliqués à sa commande et de la fourniture de tous les documents requis par les douanes du pays de réception.

Nous comprenons que les frais de douane soient préoccupants pour certains clients. Nous espérons que cela vous rassurera.

Ces frais comprennent la taxe de vente du pays de réception (appliquée sur la valeur totale de la commande), les droits de douane sur le coût des produits (environ 6% pour l'Union Européenne) et les éventuels frais de manutention appliqués par le prestataire de transport.

Pour nos clients aux États-Unis :

À compter du 2 mai 2025, les douanes américaines ont supprimé la règle de minimis T86 (qui permettait auparavant d'importer des colis de moins de 800 USD en franchise de taxes) et ont mis en œuvre une nouvelle politique de perception des droits .
Dans le cadre de cette nouvelle politique, il n’y a plus de seuil d’exonération fiscale : tous les biens importés seront soumis à des droits de douane .

En raison de ce changement dans la réglementation douanière américaine, nous avons légèrement augmenté les prix de nos produits et tous les droits et taxes applicables seront désormais collectés à la caisse pour rationaliser le processus et réduire le risque de retards.

Nous ferons de notre mieux pour garantir que vos colis passent les douanes en douceur, mais nous ne sommes pas responsables des droits imposés par les douanes américaines.

Pour les clients des pays du Moyen-Orient :

Toutes les commandes expédiées vers les pays du Moyen-Orient entraîneront des frais de douane fixes de 6 USD .
qui est facturé directement par les autorités douanières locales .
Ces frais ne sont pas perçus par nous et les clients doivent s'assurer qu'ils en sont conscients et préparés lors de la passation d'une commande.

Pour nos clients au Canada :

Veuillez visiter le lien ci-dessous pour plus de détails.
Programme d'expéditions de faible valeur par messagerie - Importation de marchandises commerciales par messagerie (cbsa-asfc.gc.ca)

*Nous ferons de notre mieux, mais nous ne serons pas responsables de tout manquement à cette obligation.
*Si un envoi est divisé en plusieurs envois, la date d'expédition peut être décalée d'un jour pour chaque colis.

Pour nos clients en Australie :

Les commandes inférieures à 1 000 AUD sont considérées comme des « importations de faible valeur » par les douanes australiennes. Depuis le 1er juillet 2018, des droits de douane peuvent s'appliquer à toute marchandise importée de l'étranger par des consommateurs australiens. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site web des douanes australiennes.

Pour nos clients dans l'UE :

Les directives de l'UE calculent la valeur totale d'une commande en combinant le prix du produit et les frais de livraison. L'acheteur est responsable du paiement de la taxe à la consommation et des droits d'importation sur la valeur totale.

Si vous achetez des marchandises d'une valeur totale supérieure à 150 euros, nous expédierons les articles en lots séparés pour éviter des droits de douane supplémentaires.

Voici le tableau indiquant les taux de TVA pour les pays européens correspondants :

Pays/Région	Taux de TVA (%)
Autriche	20
Belgique	21
Danemark	25
Finlande	24
France	20
Allemagne	19
Irlande	23
Italie	22
Pologne	23
Espagne	21
Suède	25

Informations complémentaires sur l'importation de marchandises vers : Allemagne France Espagne.

Dernière mise à jour : 20 avril 2025