Taxes et douanes

Veuillez noter que tous les prix des produits sur le site Web incluent les taxes.

Veuillez noter que dans tous les cas, le client est responsable du paiement des frais de douane appliqués à sa commande et de la fourniture de tous les documents exigés par les douanes du pays de réception.

Nous comprenons que les frais de douane soient inquiétants pour certains clients. Nous espérons que cela vous rassurera.


Ces frais comprennent la taxe de vente du pays de réception (appliquée sur la valeur totale de la commande), les droits de douane sur le coût des produits (environ 6% pour l'Union Européenne) et les éventuels frais de manutention appliqués par le prestataire de transport.

Pour nos clients aux États-Unis : la plupart des colis dont la valeur déclarée est inférieure à 800 USD seront dédouanés sans aucun frais. Si vous achetez un montant supérieur à ce montant, nous diviserons votre commande en plusieurs envois dans la mesure du possible.

Pour nos clients au Canada : veuillez visiter le lien ci-dessous pour plus de détails.
Programme de messagerie pour les expéditions de faible valeur - Importation de marchandises commerciales par messagerie (cbsa-asfc.gc.ca)


*Nous ferons de notre mieux, mais nous ne serons pas responsables de tout manquement à cette obligation.
*Si un envoi est divisé en plusieurs envois, la date d'expédition peut être décalée d'un jour pour chaque colis.

Pour nos clients en Australie : les commandes inférieures à 1 000 AUD sont considérées comme des « importations de faible valeur » par les douanes australiennes. À compter du 1er juillet 2018, des droits de douane peuvent s'appliquer à toute marchandise importée de l'étranger par des consommateurs en Australie. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web des douanes australiennes

Pour nos clients de l'UE : les directives de l'UE calculent la valeur totale de la commande en combinant le prix du produit et les frais d'expédition. L'acheteur est responsable du paiement de la taxe à la consommation et des droits d'importation sur la valeur totale.

Si vous achetez des marchandises d'une valeur totale supérieure à 150 euros, nous expédierons les articles en lots séparés pour éviter des droits de douane supplémentaires.

Voici le tableau indiquant les taux de TVA pour les pays européens correspondants :

Pays/Région Taux de TVA (%)
Autriche 20
Belgique 21
Danemark 25
Finlande 24
France 20
Allemagne 19
Irlande 23
Italie 22
Pologne 23
Espagne 21
Suède 25

Informations complémentaires sur l'importation de marchandises vers : Allemagne France Espagne.