Rustic
Teapot
Rustic
Teapot
Notes:
- When using charcoal as a heat source, please ensure it is used in a well-ventilated area to maintain airflow and avoid carbon monoxide poisoning.
- After use, allow the rustic incense burner to cool down naturally. Do not use cold water to cool it, as rapid temperature changes may cause cracks due to thermal expansion and contraction.
- Any unburned charcoal should be removed promptly and fully extinguished to prevent fire hazards.
- The rustic incense burner has good thermal conductivity. Do not place it directly on the tabletop. Always place an insulating wooden pad under the burner to protect the surface from damage.
- Always handle with care to avoid burns due to high temperatures.
Specifications:
- Handle Pot: Length approx. 19.5 cm, Height approx. 9.5 cm, Capacity approx. 600 ml.
- Carrying Pot: Length approx. 15 cm, Total height approx. 15 cm, Pot height approx. 9.5 cm, Capacity approx. 600 ml.
- Rustic Incense Burner: Bottom diameter approx. 13.5 cm, Top diameter approx. 12 cm, Height approx. 10.5 cm.
Crafting Process: Handmade
Material: Rustic Pottery
Supported Heat Sources: Liquid alcohol lamp, Solid alcohol, Charcoal, Candle.
Note: Due to the handcrafted nature of the rustic pottery, slight marks and unique variations are to be expected. This is a normal occurrence and not a defect. If this concerns you, please consider carefully before purchasing.
Envío internacional: Normalmente se entrega en 7 a 12 días hábiles.
Envío gratuito: Envío gratis en pedidos superiores a $30 a la mayoría de los países.
Tarifa de aduana de $8 para Medio Oriente.
Tarifas basadas en el peso para Singapur, Corea del Sur y Malasia.
Consulta la Política de Envíos para más detalles.
Atención al cliente 24/7: Respondemos a tus mensajes dentro de las 48 horas, normalmente en 24 horas.
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Rustic Teapot
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Envío
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Australia: 8-12 días hábiles
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Países del Medio Oriente: 8-12 días hábiles
(se cobrará una tarifa de $8 por registro postal estándar y despacho aduanero en pedidos a países del Medio Oriente)
México: 8-12 días hábiles
Japón, Tailandia, Malasia y Singapur: 3-7 días hábiles
(el envío a Singapur, Malasia y Corea del Sur se calcula según el peso total del pedido, aplicándose una tarifa estándar de USD $5 por kilogramo)
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Por favor, inspeccione la cristalería inmediatamente al recibirla. Si encuentra algún daño, contáctenos lo antes posible y proporcione fotos relevantes.
No exponga los productos al fuego ni almacene líquidos corrosivos. Recomendamos limpiar una vez al día.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cómo puedo limpiar el vaso térmico?
Nuestro vaso térmico está diseñado para una limpieza fácil, con lavado de todo el cuerpo y desmontaje conveniente. Recomendamos usar un detergente suave para una limpieza completa. Mantén tu vaso fresco con esta sencilla rutina de mantenimiento.
2.¿Por qué puede tener la pajilla un olor inicial y cómo se puede eliminar?
El vaso incluye una pajilla de silicona de grado alimenticio PP. Puede tener un ligero olor al usarse por primera vez, lo cual es normal. Para eliminar el olor, remoja la pajilla en agua caliente con limón. Este proceso restaurará gradualmente la frescura de la pajilla, asegurando que tus bebidas tengan el sabor correcto.
3. ¿Es propenso a desconcharse el exterior pintado?
El exterior cuenta con un acabado pintado duradero. Mientras evites usar objetos afilados que puedan rayarlo, la pintura permanecerá intacta. Maneja con cuidado para preservar el aspecto atemporal de tu vaso.
4. ¿Debería preocuparme por fugas en la tapa?
No te preocupes, cada tapa viene equipada con una almohadilla de silicona a prueba de fugas, que previene cualquier problema de derrames. Estamos comprometidos a ofrecer un diseño de sello de alta calidad para tu tranquilidad durante el uso.
Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional, no dudes en contactar a nuestro servicio al cliente. Estamos aquí para brindarte respuestas satisfactorias. Gracias por elegirnos.